Услуги

Программа семинара
«Всеобщий менеджмент качества (TQM) и модели организационного совершенства»


Международный семинар

17-19 сентября 2002 г
г.Кстово Нижегородской области

17 сентября 2002 г.

Пленарная работа. Модели совершенства и конкурентоспособность

11.00-11.20

Открытие семинара

Представители Правительства Нижегородской области

11.20-11.30

Вручение сертификата соответствия ОАО «Омскгидропривод»

Кощий С.С.

11.30-12.00

Конкурентоспособность организаций – ключевой фактор для работы на мировом рынке в рамках ВТО

Кощий С.С.

12.00-12.30

Новый виток конкурентоспособности российских компаний с западными и восточными. Как развивать способность к конкуренции?

Лапидус В.А.

12.30-12.55

Ступени на пути к совершенному бизнесу

Глазунов А.В.

12.55-13.00

Организационное сообщение

13.00-14.00

Перерыв на обед

14.00-14.50

Что такое качество и что такое управление качеством. Презентация книги «Управление качеством в масштабах компании»

Й.Кондо

14.50-15.10

Модели совершенства – американская, европейская, японская, российская

Терехова Т.В.

15.10-15.40

Карты баланса интересов Каплана и Нортона

Адлер Ю.П.

15.40-16.00

Перерыв

16.00-16.40

Эталоны и уровни совершенства Европейского фонда управления качеством (EFQM). Опыт Украинской ассоциации качества и участия украинских компаний в европейских конкурсах

Калита П.Я.

16.40-17.10

Реальные тезы и антитезы современного менеджмента качества и их разумное сосуществование

Швец В.Е.

17.10-17.30

Магазин услуг СМЦ «Приоритет»

17.30-18.00

Церемония награждений и приветствий

19.00-22.00

Фуршет

18 сентября 2002 г.

Авторские семинары, панельная дискуссия, клуб качества высших менеджеров

9.00-10.40

Модель совершенствования и реальный бизнес

Селиванова И.А., Швец В.Е.

9.00-10.40

Реинжиниринг и программы развития лидерства в компании

Глазунов А.В.

9.00-10.40

Модель совершенства EFQM и лучшая практика ее реализации. Подготовка предприятий-призеров Европейской награды по качеству: опыт старшего эксперта EFQM

Калита Т.П.

10.40-11.00

Перерыв

11.00-12.00

Мотивация персонала. Презентация книги «Мотивация персонала – ключевой фактор менеджмента»

Й.Кондо

12.00-12.40

Вовлеченность, мотивация и качество. Проекция на постсоветское пространство

Лапидус В.А.

12.40-13.00

Самооценка и подготовка компаний к участию в конкурсах премий и наград по качеству

Шестаков Е.М.

13.00-14.00Перерыв на обед
14.00-14.20

Специалист по качеству глазами работодателя

Тишина Е.Ю.

14.20-15.40

Панельная дискуссия:

 

Могут ли международные стандарты ИСО 9000:2000 и Модели совершенства помочь в настоящей конкурентной борьбе

Лапидус В.А., Глазунов А.В.

 

Как готовиться к участию в конкурсах на соискание национальных и европейских наград по качеству и достигать успеха?

Кощий С.С, Калита Т.П., Терехова Т.В., Шестаков Е.М.

 Обсуждение
15.40-16.00Перерыв
16.00-18.00

Клуб Качества высших менеджеров (ККВМ)
«Нужен ли руководителям корпоративный менеджмент на основе принципов качества?»

Ведущие: Кощий С.С., Лапидус В.А., Адлер Ю.П., Фидельман Г.Н.

16.00-18.00Экскурсия по Н.Новгороду
19.00-22.00Ужин (пивной стол)

19 сентября 2002 г.

Пленарная работа. Измерения, анализ улучшения

9.00-10.00

Hoshin Kanri (Управление на основе политики)

Й.Кондо

10.00-10.40

Пан Европейский проект измерения Индекса удовлетворенности потребителей. Американский и европейский индексы удовлетворенности заинтересованных сторон

Селиванова И.А.

10.40-11.00

Перерыв

11.00-11.20

Методы непрерывного улучшения в организации

Розно М.И.

11.20-11.40

Применение современных методов менеджмента качества. Управление персоналом

Шестаков Е.М.

11.40-12.00

Измерение процессов в системах качества: стратегический подход

Швец В.Е.

12.00-12.20

Интеграционные связи МС ИСО 9000:2000 и Модели совершенства EFQM

Пархоменко В.В.

12.20-12.40

Модель экспертного оценивания с механизмом внутреннего улучшения

Кочетков Е.П.

12.40-13.00

Опыт применения методики самооценки малыми предприятиями Нижегородской области – партнерами Швейцарского Фонда технического содействия Swisscontact

Пуллер И.Л., Глазунов А.В.

13.00-14.00Перерыв на обед
14.00-15.00

«Пора наступать на Европу!»
Выступают победители конкурса на соискание Премии правительства РФ в области качества и призеры Европейского фонда управления качеством:

Сорокин В.Н., Панасюк В.Н., Гейзлер А.А., Калита Т.П. и другие

15.00-15.40

Принятие решений. Закрытие семинара

15.40-16.00

Перерыв

17.00-21.00Экскурсия на теплоходе по Волге

Докладчики

Адлер Юрий Павловичк.т.н, академик АПК РФ, член Совета Международной Гильдии профессионалов качества
Глазунов Александр Викторовичк.т.н., исполнительный директор СМЦ «Приоритет», член Международной Гильдии профессионалов качества
Гейзлер Александр Адольфовичглавный инженер ОАО «Омскгидропривод»
Калита Петр Яковлевичк.т.н., президент Украинской Академии Качества, президент Международной Гильдии профессионалов качества, академик АПК РФ (г.Киев)
Калита Тарас Петровичдиректор Центра систем качества «Прирост-Система» (г.Киев)
Кондо Йосиопрофессор университета г.Киото, президент Международной Академии качества (IAQ), президент японского общества по качеству (JSQ)
Кочетков Евгений Петровичглавный специалист СМЦ «Приоритет»
Кощий Сергей Стефановичзам.генерального директора ЗАО «Морской регистр судоходства», член Международной Гильдии профессионалов качества
Лапидус Вадим Аркадьевичд.т.н., генеральный директор СМЦ «Приоритет», академик АПК РФ, ответственный редактор журнала «Методы менеджмента качества», член Совета Международной Гильдии профессионалов качества
Панасюк Виталий Николаевичд.т.н., профессор, зам генерального директора по управлению качеством АООТ «НИИМЭ и завод МИКРОН», академик АПК РФ
Пархоменко Вячеслав Витальевичзам.председателя правления ЗАО «Морской регистр судоходства»
Пуллер Иосиф Лассальевичконсультант Нижегородского представительства Швейцарского Фонда Технического Содействия Swisscontact, к.пед.н.
Розно Марк Ионовичк.т.н., главный специалист СМЦ «Приоритет»
Селиванова Ирина Александровнак.э.н., доцент, директор Центра Качества Стокгольмской Школы Экономики в Санкт-Петербурге
Сорокин Вадим Николаевич

генеральный директор ЗАО «Инструм-РЭНД»

Терехова Татьяна Валентиновнадиректор по качеству СМЦ «Приоритет»
Тишина Евгения Юрьевнаведущий инженер МИСиС
Швец Валерий Ефимовичк.э.н., главный специалист сектора по общим вопросам службы качества, член Совета Международной Гильдии профессионалов качества
Шестаков Евгений Михайловичначальник сектора по общим вопросам службы качества ЗАО «Морской регистр судоходства»
Фидельман Григорий Носоновичпредседатель правления ООО «Московское перестраховочное общество»

Организационный комитет семинара

Кощий С.С. – сопредседатель
Лапидус В.А. – сопредседатель
Гадалов В.В., Глазунов А.В., Мургулец Л.В., Шестаков Е.М., Швец В.Е., Шунина А.А.

 

См. информацию о семинаре Всеобщий менеджмент качества (TQM) и модели организационного совершенства - 1

 

Отчет о конференции
Системы качества в автомобилестроении

9-я конференция

14-16 февраля 2006 года, Нижний Новгород

 

14-16 февраля 2006 г. в Нижнем Новгороде прошла 9-ая ежегодная конференция «Системы качества в автомобилестроении». Конференция была посвящена вопросам преобразования систем менеджмента российских автомобильных компаний, основным направлениям работы с внешними и внутренними поставщиками с целью радикального улучшения качества поставок автокомпонентов при одновременном снижении издержек на принципах ISO/TS 16949. В ее работе приняли участие руководители и специалисты ведущих автосборочных компаний России и компаний, производящих автокомпоненты. Участниками конференции явились также представители зарубежных органов по сертификации и Саксонского государственного министерства экономики и труда.

Конференция была организована консалтинговой компанией Центр «Приоритет» при поддержке ОАО «АВТОВАЗ», ООО «РусПромАвто», ОАО «Северсталь-Авто», ОАО «КАМАЗ» и информационной поддержке РИА «Стандарты и качество».

В конференции приняли участие представители 11 автосборочных компаний, 58 компаний – поставщиков автомобильных компонентов, 3 органов по сертификации, 2 правительственных органов, 3 СМИ – всего около 200 чел.

Должностной состав участников конференции:

генеральный директор, директор

21%

зам.генерального директора

12%

менеджеры высшего и среднего уровня

52%

специалисты

15%

В программу конференции были включены доклады представителей автосборочных предприятий (ОАО «ГАЗ», ОАО «АВТОВАЗ», ОАО «КАМАЗ», ОАО «УАЗ», «Форд Мотор Компани ЗАО», ОАО «Павловский автобус»), предприятий-поставщиков автокомпонентов (ОАО «Заволжский Моторный Завод», ООО «ЗМЗ – Подшипники Скольжения», ОАО «Волжский подшипниковый завод», ЗАО «Самарская кабельная компания», ОАО «Мценский литейный завод») и представителей сертификационных органов. Тематика докладов была посвящена рассмотрению широкого спектра актуальных вопросов, связанных с работой по постоянному улучшению систем менеджмента качества предприятий.

С докладами о системах взаимодействия с поставщиками автомобильных компонентов выступили также представители зарубежных компаний «HORMANN-RAWEMA» и «Schnellecke Group Zwickau» (Германия, Саксония), Международной финансовой корпорации (IFC).

Консультанты Центра «Приоритет» в своих докладах сделали акценты на формирование эффективного менеджмента компании и его развития на основе систем лидерства, «Бережливого производства» (Lean Production), «Управления материалами» (MS 9000), «Методологии предупреждения отказов», статистических методов, систем развития поставщиков, улучшения систем менеджмента качества в соответствии с требованиями ISO/TS 16949 и т.д.

На конференции было уделено внимание вопросам внедрения и развития корпоративных информационных Интернет-систем работы с поставщиками как необходимого условия поддержки процессов улучшения менеджмента на предприятиях.

Представители автосборочных компаний и компаний – поставщиков автомобильных компонентов в ходе живого заинтересованного диалога стремились найти ответы на вопрос «Зачем и как Сборщикам развивать своих поставщиков?»

По сложившейся традиции при подведении итогов конференции были вручены свидетельства Центра «Приоритет» участникам, успешно прошедшим добровольное компьютерное тестирование по различным вопросам менеджмента качества. Больше всех - три свидетельства - получила Полтавская Г.А. (руководитель группы аудиторов ООО «Детальстройконструкция», г.Тольятти). Были вручены подарки активным покупателям бизнес-литературы. Право участия без оплаты рганизационного сбора в очередной 10-й конференции было предоставлено Галкиной Г.Э. (начальник отдела по персоналу и обучению ПКО «Автостекло», г.Бор) и Климовских Д.В. (зам. директора по техническим вопросам ООО «Тиссан», г.Набережные Челны) за формирование самых многочисленных делегаций.

Участники конференции приняли также следующие решения:

  1. Рекомендовать собственникам и руководителям компаний сосредоточить внимание на вопросах внедрения современных подходов к повышению эффективности бизнеса («Бережливое производство» (Lean Production), «Порядок на рабочем месте» (5S), статистических методов, «Кайдзен», «Производство без дефектов», «Развитие поставщиков» и др.).

  2. Признать необходимым дальнейшее развитие систем менеджмента предприятий-поставщиков на базе ISO/TS16949 и соответствующих инструментов.

  3. Рекомендовать предприятиям-автосборщикам совершенствовать программы  развития своих поставщиков и взаимодействовать с поставщиками на основе партнерства и взаимовыгодного сотрудничества.

  4. Считать приоритетными задачами развитие персонала предприятий и использование современных тренинговых программ.

  5. Рекомендовать предприятиям–производителям автокомпонентов активнее использовать российские и международные программы по развитию поставщиков, в том числе проекты Международной Финансовой Корпорации (IFC), Региональных Японских Центров, Высшей Школы Экономики (Нижегородский филиал), Центра «Приоритет» и др.

  6. Рекомендовать предприятиям, добившимся успеха, подготовить публикации о своем опыте в журналах «Стандарты и качество», «Методы менеджмента качества», «Автостандарт», «Автобизнес», «Секрет фирмы», «Эксперт», «Рынок автозапчастей», «ЖУК» и др.

  7. Провести следующую конференцию по данной тематике в середине февраля 2007 года.

  8. Опубликовать данное решение вместе с другими материалами конференции на сайте Центра «Приоритет» http://www.centerprioritet.ru и в журнале «Методы менеджмента качества».



 



Отчет о конференции
Системы качества в автомобилестроении

8-я конференция

15-17 февраля 2005 года, Нижний Новгород

 

15-17 февраля 2005 года в Нижнем Новгороде Центр «Приоритет» провел 8-ю международную конференцию «Системы качества в автомобилестроении», девизом которой стал призыв «От улучшений в кабинетах – к улучшениям на производстве».

Тематика конференции привлекла внимание почти 200 участников - представителей 92 компаний России, две трети которых были представлены генеральными директорами, либо директорами по направлениям. Почти половина специалистов, проявивших интерес к конференции, приехала на нее впервые.

Каждый из трех дней конференции был в той или иной мере связан с вопросами постоянного улучшения на принципах всеобщего менеджмента качества.

Проблематика первой половины первого дня конференции была сосредоточена вокруг преобразований автомобильных компаний с целью радикального повышения качества при одновременном снижении издержек. Участники конференции с большим интересом выслушали выступления В.А.Лапидуса (Центр «Приоритет»), Г.Л.Юнака (ОАО «АВТОВАЗ») и С.И.Шидловской (ОАО «ГАЗ»).

  Точка зрения международного автомобильного сообщества по этому вопросу была представлена в докладах зарубежных специалистов – консультанта по качеству и представителя Дженерал Моторс Корпорейшн (General Motors Corporation) в Рабочей группе QS-9000 «Требования к поставщикам в области качества» и в Международной Рабочей группе в сфере автомобилестроения TS 16949 Джозефа Брански (США) («Формирование доверия к соответствию и сертификации систем менеджмента качества») и ведущего аудитора по ISO/TS 16949 Йово Лояницы (Австрия) («Критерии сертификации систем менеджмента качества на предприятии по ISO/TS 16949. Подготовка аудиторов»).

Тема преобразований автомобильных компаний была органично продолжена и во второй половине первого дня конференции в выступлениях представителей промышленности. О своем опыте построения и осуществления бизнеса на принципах качества рассказали Г.Л.Балакин (директор по производству ОАО «Заволжский Моторный Завод») и И.Г.Морозов (коммерческий директор ОАО «Заволжский Моторный Завод»), А.М.Вазьянский (руководитель проекта «Форд Мотор Компании» ЗАО), М.И. Гайворонский (директор по качеству ОАО «Ульяновский Автомобильный Завод»), А.А.Берсенев (заместитель генерального директора по качеству ОАО «Первоуральский новотрубный завод») и Ю.Г.Хороших (начальник управления системы качества ОАО «Первоуральский новотрубный завод»).





Основная работа участников конференции в течение последующих двух дней проходила на секционных заседаниях, количество и проблематика которых могли удовлетворить любой вкус. Так, в течение второго дня конференции работали 6 секций: «От APQP к PPAP – шаг за шагом к одобрению производства» (ведущие - Воинова Е.Г., Розно М.И.), «Улучшения через Кайдзен» (ведущие - Грачев А.С., Быстров А.С.), «Производство без потерь. Система методов» (ведущие - Кочетков Е.П., Шинко Л.В.), «Управление материалами в автомобилестроении.









Требования MS 9000» (ведущие - Терехова Т.В., Федоров В.В., Абрамова Н.А.),   на которых, помимо специалистов Центра «Приоритет», выступили В.И.Карпиков (ОАО «Вэлконт», Кирово-Чепецк) и С.Н.Евсеев (ОАО «Центр Оргпром», Екатеринбург). Тематика двух секционных заседаний третьего дня («Методы решения проблем. Глобальный процесс Форда» (ведущие - Кочетков Е.П. Федоров В.В.) и «Lean Production» (Бережливое производство) (ведущие - Быстров А.С., Грачев А.Н.) также не оставила равнодушными участников конференции.

Два круглых стола, прошедших в ходе конференции – «Что понимают под «ppm» автосборщики, поставщики агрегатов и поставщики автомобильных компонентов» и «Внедрение ISO/TS 16949. Будет лучше или как всегда?...» - вызвали горячую дискуссию, которая была продолжена в кулуарах по окончании вечерних заседаний.

Особое внимание участников конференции было привлечено к новинке на российском рынке - интернет-системе работы с поставщиками/потребителями по отчетам, сбору, анализу информации о дефектах/отказах и контролю корректирующих действий FRACAS (выступление А.В.Карпова).

Конференция завершилась вручением свидетельств. Почти сорока участникам, успешно прошедшим компьютерное тестирование в области менеджмента качества, были выданы свидетельства Центра, а наиболее активным покупателям литературы были вручены книги.

Организаторами конференции был отмечен вклад в ее работу Соболева Владимира Петровича (ОАО "Павловский автобус"). За многолетнюю приверженность идеям и духу Нижегородской конференции и Всеобщего менеджмента качества он был награжден сертификатом, предоставившим ему право участия в последующих конференциях «Системы качества в автомобилестроении» без уплаты организационного взноса.

 

Статистика конференции

Системы качества в автомобилестроении

7-я конференция

10-11 февраля 2004 года, Нижний Новгород

В конференции приняли участие 169 представителей от 81 фирмы.

Распределение участников по должностям


Распределение фирм по регионам


Список фирм-участников

В алфавитном порядке

 

Компания

Город

1

International Finance Corporation

Москва

2

SAAB ERICSSON SPACE

Швеция

3

АвтоВАЗ, ОАО

Тольятти

4

Автоагрегат, ОАО

Ливны

5 Автодизель, ОАО Ярославль
6 Автомобильный завод "Урал", ОАО Миасс
7

Автомобильный завод ОАО КАМАЗ

Набережные Челны

8

Автопластик, ООО

Иваново

9 Академический инжиниринговый центр, ЗАО Самара
10 Аккумуляторные технологии, ООО Иркутск
11 Альтаир, ООО Hижний Новгород
12 Арзамасский машиностроительный завод Арзамас
13

Балаковорезинотехника, ОАО

Балаково

14

БелЗАН, ОАО

Белебей

15

Борисовский завод "Автогидроусилитель", РУПП

Борисов (Белоруссия)

16 Борский стекольный завод, ОАО Бор
17

Бюро Веритас Русь (Москва), ЗАО

Москва

18 Волжские моторы, ОАО Ульяновск
19 Волжскрезинотехника, ЗАО Волжский
20

ГАЗ, ОАО

Hижний Новгород

21 Геатех, ЗАО Менделеево
22 Детальстройконструкция, ООО ПФ Тольятти
23

Димитровградский автоагрегатный завод, ОАО

Димитровград

24 Егоршинский радиозавод Артемовский
25

ЗЭиМ-Лайн, ЗАО

Чебоксары

26

Завод "Автоприбор", ОАО

Владимир

27 Завод "Автосвет", ОАО Киржач
28

Завод "Красная Этна", ОАО

Нижний Новгород

29

Завод автотракторных запальных свечей, ОАО

Энгельс

30 Завод поршневых колец "Стакол", ОАО Петушки
31

Завод электроагрегатного машиностроения, ООО

Саратов

32 Завод электроники и механики, ОАО Чебоксары
33

Заволжский моторный завод, ОАО

Заволжье

34 ИПК "Автодеталь", ЗАО Нижний Новгород
35 ИжАвто, ОАО Ижевск
36 КАМАЗ-Металлургия, ОАО Набережные Челны
37 Канашский автоагрегатный завод, ОАО Канаш
38

Кировский шинный завод, ОАО

Киров

39 Концерн "Аксион", ОАО Ижевск
40 Концерн "Прамо", ООО Москва
41

Курский завод "Аккумулятор", АОЗТ

Курск

42

Лир, ООО

Нижний Новгород

43

Межотраслевой фонд "Сертификация автотранспорта"

Москва

44 Межрегиональный Центр промышленной субконтрактации и партнерства, ЗАО Москва
45

Металлургический завод "Петросталь", ЗАО

С-Петербург

46

НПО "Волга" ВОС, ООО

Нижний Новгород

47

Новолипецкий металлургический комбинат, ОАО

Липецк

48 Объединение автопроизводителей России Москва
49 ПАКК, ЗАО Москва
50 ПКФ "Бетар", ООО Чистополь
51 ПО "Трек", ЗАО Миасс
52

Павловский автобус, ОАО

Павлово

53 Первоуральский новотрубный завод, ОАО Первоуральск
54 Правительство Нижегородской области Нижний Новгород
55

Пустынь, ЗАО

Арзамас

56 Резинотехника, ЗАО Балаково
57

Рижский завод автоэлектроприборов, АО

Рига (Латвия)

58

Российский морской регистр судоходства (Нижегородская инспекция)

Нижний Новгород

59

РусАвтоГаз, ООО

Нижний Новгород

60 РусАвтобусПром, ООО Москва
61

РусПромАвто, ООО

Москва

62

Самарская кабельная компания, ЗАО

Самара

63

Саранский завод "Резинотехника", ОАО

Саранск

64 Севергал, ЗАО Череповец
65 Северский трубный завод, ОАО Полевской
66

Северсталь, ОАО

Череповец

67

Союз по сертификации, НО

Москва

68 Стигма-НН, ЗАО Нижний Новгород
69 Торгово-закупочная компания ГАЗ, ООО Нижний Новгород
70 Торговый дом "Дизель-МТС", ООО Ярославль
71 Торговый дом "Пигма", ООО Нижний Новгород
72 УзДЭУ авто, АОЗТ Асака (Узбекистан)
73

Ульяновский автомобильный завод, ОАО

Ульяновск

74

Уральский электрохимический комбинат, ФГУП

Новоуральск

75 Уралэластотехника, ЗАО Екатеринбург
76

Форд Мотор Компани, ЗАО

Всеволожск

77 Чебоксарский агрегатный завод, ОАО Чебоксары
78 Челябинский завод дорожно-строительных машин им.Колющенко, ЗАО Челябинск
79

Череповецкий сталепрокатный завод, ОАО

Череповец

80

Электромашиностроительный завод "Вэлконт", ОАО

Кирово-Чепецк

81 Электромеханический завод "Пегас", ОАО Кострома

Список участников, успешно прошедших компьютерное тестирование

В алфавитном порядке

Компьютерное тестирование - это система, позволяющая тестируемым добровольно оценить свои знания по различным темам. На данной конференции желающим на выбор предлагались темы:

Создание и внутренние проверки (аудит) систем менеджмента качества по МС ИСО серии 9000 версии 2000 года

Требования ИСО/ТУ 16949 и QS-9000 к системам качества поставщиков

Статистические методы управления качеством

По каждой теме дается 20 вопросов, на каждый из которых предлагается 3 варианта ответа, из которых лишь один верный. Чтобы пройти тест, нужно правильно ответить на 15 вопросов (75%).  Успешно прошедшие тестирование получили свидетельства Центра "Приоритет".

 

Фамилия

Фирма

Тема, по которой пройден тест

1

Абрамова Наталья Федоровна

ЗАО "Курский завод "Аккумулятор"

Создание и аудит СМК по МС ИСО серии 9000

2

Алексеев Игорь Николаевич

ОАО "ЭЛТРА"

Создание и аудит СМК по МС ИСО серии 9000

3

Барцева Тамара Алексеевна

ЗАО "Уралэластотехника"

Создание и аудит СМК по МС ИСО серии 9000

4

Барцева Тамара Алексеевна

ЗАО "Уралэластотехника"

Требования ИСО/ТУ 16949 и QS-9000 к системам качества поставщиков

5

Григорьев Виталий Владимирович

ОАО "Канашский автоагреагтный завод"

Создание и аудит СМК по МС ИСО серии 9000

6

Ефремов Владимир Михайлович

ОАО "БелЗАН"

Создание и аудит СМК по МС ИСО серии 9000

7

Морошкина Эльвира Викторовна

ОАО Череповецкий сталепрокатный завод"

Создание и аудит СМК по МС ИСО серии 9000

8

Панасюк Валерий Григорьевич

ОАО Димитровградский автоагрегатный завод

Создание и аудит СМК по МС ИСО серии 9000

9

Панасюк Валерий Григорьевич

ОАО Димитровградский автоагрегатный завод

Требования ИСО/ТУ 16949 и QS-9000 к системам качества поставщиков

10

Распопов Валерий Леонидович

ОАО Ставровский завод АТО

Создание и аудит СМК по МС ИСО серии 9000

11

Сурилов Борис Яковлевич

ОАО "Димитровградский автоагрегатный завод"

Создание и аудит СМК по МС ИСО серии 9000

12

Трошин Владимир Григорьевич

ОАО "Димитровградский автоагрегатный завод"

Создание и аудит СМК по МС ИСО серии 9000

13

Туль Нина Александровна

ОАО "ЭЛТРА"

Создание и аудит СМК по МС ИСО серии 9000

14

Чернобровенко Виктор Иванович

ОАО "ЭЛТРА"

Создание и аудит СМК по МС ИСО серии 9000

 

 

Решение конференции

Системы качества в автомобилестроении

7-я конференция

10-11 февраля 2004 года, Нижний Новгород

10-11 февраля 2004 г. в Нижнем Новгороде прошла конференция «Системы качества в автомобилестроении», посвященная обсуждению концепции сохранения конкурентоспособности российских автопроизводителей, взаимоотношений поставщиков и потребителей в области качества поставок автомобильных компонентов и методологии их постоянного улучшения.

Конференция была организована ОАО «АВТОВАЗ», ОАО «ГАЗ», ООО «РусПромАвто», ООО «РусАвтобусПром», ОАО «УАЗ», ОАО «Заволжский моторный завод», группой компаний «Приоритет» при содействии Международной Финансовой Корпорации (IFC), «Форд Мотор Компани» ЗАО, Программного комитета СКА-9000 и информационной поддержке РИА «Стандарты и качество» и ИА «Финмаркет».

Участники конференции отметили, что состоялся конструктивный диалог между автопроизводителями и поставщиками автомобильных компонентов в области путей повышения конкурентоспособности российских автомобилей и компонентов.

1

Представители автопроизводителей (ОАО «АВТОВАЗ», «GM-АВТОВАЗ», ОАО «ГАЗ», ООО «РусПромАвто», ООО «РусАвтобусПром», ОАО «УАЗ», «Форд Мотор Компани» ЗАО) представили и разъяснили свои политики в области качества (в том числе, в отношениях с поставщиками), а также требования о поэтапном внедрении стандартов ИСО 9001, международного автомобильного стандарта ИСО/ТУ 16949, постоянном улучшении качества продукции, поставок и снижении потерь.

Представители поставщиков (ОАО «Заволжский моторный завод», ОАО «Завод «Автоприбор», ОАО «ВЭЛКОНТ», ЗАО ПО «Трек», ЗАО «Паккард Электрик Системс / Самарская кабельная компания», ООО «Концерн «ПРАМО») сообщили о своей деятельности по улучшению качества поставок.

Представитель Saab Ericsson Space акцентировал внимание на идеях и ценностях бизнеса при внедрении процессной модели управления.

Представитель органа по сертификации OQS-Corporation and Evaluation Ltd. раскрыл критерии сертификации СМК на соответствие требованиям ISO/TS 16949 и систему подготовки аудиторов.

Специалисты ЗАО «Центр «Приоритет» представили ряд докладов, посвященных концепции и принципам управления в СМК на основе предупреждения дефектов и несоответствий, а также ряд практических подходов и методов улучшения и снижения потерь, необходимых для совершенствования качества продукции, процессов, поставок.

Выступающие продемонстрировали серьезные намерения по применению современных подходов и документов в области развития систем менеджмента качества предприятий по проведению улучшений, сообщили о важных практических результатах.

Участники конференции отметили возросшую активность, высокий уровень докладов представителей промышленности и мастерство докладчиков.

2

Участники конференции:

проявили озабоченность снижением конкурентоспособности отечественного автопрома, а также недостаточным использованием новых возможностей для развития поставщиков, появившихся в связи с приходом на российский рынок компании «Форд Мотор Компани ЗАО» и совместных предприятий, в частности, «GM–АВТОВАЗ», «АВТОФРАМОС»;

констатировали возможность улучшения ситуации только при помощи радикального изменения подходов к менеджменту и инжинирингу качества, развертывания масштабных работ по внедрению международных требований ИСО/ТУ 16949 и соответствующих руководств FMEA, APQP, PPAP, MSA, SPC, а также широко применяемых в мировой автомобильной промышленности систем управления производством, таких как «5S», «Оптимальное производство (Lean Production)», «Точно-во-время», «Канбан», «Кайзен», «Пока-Йоке» и т.п.;

признали необходимым развитие и углубление диалога между автопроизводителями и поставщиками автокомпонентов, привлечения консультационных компаний и сертификационных органов для создания инфраструктуры отрасли по обеспечению качества автомобилей и компонентов;

признали необходимость развития и углубления системы обучения персонала промышленных предприятий, начиная с топ-менеджеров и заканчивая мастерами и рабочими, а также целесообразность применения каскадной системы «обучения учителей».

3

Участники конференции приняли следующие решения:

1. Принять к сведению информацию группы автопроизводителей (ОАО «АВТОВАЗ», ОАО «ГАЗ», ООО «РусПромАвто», ООО «РусАвтобусПром», «Форд Мотор Компани» ЗАО, ОАО «УАЗ») о стратегии и планах работ с поставщиками.

2. Отметить ориентацию указанных компаний на:

внедрение их поставщиками стандартов ИСО 9001:2000, ИСО/ТУ 16949, ИСО 14001, MS 9000;

заинтересованность в развитии национальной системы стандартов СКА–9000 и соответствующей системы сертификации.

3. Считать приоритетными задачами предприятий в сети поставок:

улучшение качества российских автомобилей и их комплектующих;

консолидацию усилий автосборщиков и производителей автомобильных компонентов на базе современных принципов и подходов к менеджменту качества, основанных на улучшениях и предупреждении ошибок.

4. Рекомендовать:

предприятиям автомобильной отрасли:

продолжить активное изучение и внедрение стандартов «Системы качества в автомобилестроении» в комплексе с такими современными подходами, как «Lean Manufacturing», «Точно-во-время», «5S», «Канбан», «Кайзен» и др.,

приступить к целенаправленному обучению персонала и активному внедрению в производство знаний, приобретенных работниками в процессе обучения.

руководству предприятий автомобильной отрасли - применять методы стимулирования для более активного и быстрого изучения и внедрения персоналом предприятий современных методов, входящих в стандарт ИСО/ТУ 16949, СКА-9000;

поставщикам автомобильных компонентов – работать в тесном сотрудничестве с предприятиями-автосборщиками как звеном, представляющим в глазах конечных потребителей всю цепочку по производству автомобилей.

5. Признать необходимым развитие инфраструктуры обеспечения качества автомобилестроения, в том числе:

разработку и издание нормативно-технических и методических документов по обеспечению качества продукции, процессов и поставок, системам менеджмента качества и производства;

подготовку и издание специальной литературы, в том числе, переводы, по указанной тематике;

организацию системы учебных курсов для подготовки и переподготовки специалистов сборочных заводов и поставщиков, их ознакомления с практикой работы лучших отечественных и зарубежных компаний;

обучение и подготовку специалистов в количестве 10 тысяч человек в течение 3-х лет;

организацию обмена передовым опытом между компаниями-поставщиками;

разработку программных продуктов в рассматриваемой области;

разработку специально для высшего руководства компаний системы тренинга – «Школа лидерства»;

проведение указанного тренинга для руководителей 100 компаний в течение ближайших 2-х лет;

подготовку экспертов-аудиторов для системы сертификации на соответствие ГОСТ Р ИСО/ТУ 16949-2003 в автомобилестроении;

организацию работ по созданию инфраструктуры обеспечения качества при активном участии Программного комитета «Системы качества в автомобилестроении. СКА-9000» с привлечением Центра «Приоритет» (г.Н.Новгород), ЗАО «АИЦ» (г.Тольятти), НАМИ (г.Москва).

6. Поддержать инициативу автосборочных предприятий ОАО «ГАЗ», ООО «РусПромАвто», ООО «РусАвтобусПром», АО «АВТОВАЗ», «Форд Мотор Компани» ЗАО, а также Международной финансовой корпорации (IFC), по регулярному  проведению конференции и сделать такие конференции ежегодными (желательный период – февраль каждого года).

7. Просить ЗАО «Центр «Приоритет» подготовить брошюру, содержащую рекомендации по методике определения показателей качества по PPM.

8. Поручить ЗАО «Центр «Приоритет» подготовить материалы конференции для размещения в Интернете, а также на страницах журналов «Стандарты и качество» и «Методы менеджмента качества».

9. Отметить:

серьезную работу и положительный опыт по внедрению систем менеджмента качества следующих предприятий-поставщиков автокомпонентов: ОАО «Завод «Автоприбор», ПКО «Автостекло», ОАО «Заволжский моторный завод», ОАО «Автоагрегат» (г.Ливны), ЗАО «Инструм-РЭНД», ОАО «ВЭЛКОНТ», ЗАО ПО «Трек», ЗАО «Паккард Электрик Системс/Самарская кабельная компания»;

активное, плодотворное участие самых представительных делегаций от компаний-поставщиков ОАО «Заволжский моторный завод», ООО «Концерн «ПРАМО», ООО «РусПромАвто», ОАО «Борский стекольный завод»;

работу ЗАО «Центр «Приоритет» по организации конференции и подготовке докладов, информационных материалов и литературы по тематике конференции.

10. Выразить благодарность:

Международной Финансовой Корпорации за помощь предприятиям-поставщикам автокомпонентов в создании систем менеджмента качества, отвечающих международным и зарубежным требованиям, а также за поддержку консалтинговых фирм, осуществляющих помощь предприятиям в данной области;

«Форд Мотор Компани» ЗАО за активную позицию в развитии российских поставщиков автокомпонентов.

4

В рамках конференции состоялось 14-е заседание Программного комитета «Системы качества в автомобилестроении. СКА-9000», на котором было отмечено создание группы государственных стандартов по СМК в автомобилестроении и подтверждено намерение развивать данную деятельность в рамках ПК.

Данное решение опубликовано вместе с другими материалами конференции на сайте http://www.centerprioritet.ru

 

Курс ММ-2

Бережливое производство (Lean Production)

Курс знакомит с историей и принципами Производственной системы Тойоты, 7-ю видами потерь, возникновением концепции Бережливого производства (Lean Production), показателями и методами Бережливого производства (организацией рабочего места 5S, визуализацией менеджмента, быстрыми переналадками, защитой от непреднамеренных ошибок Poka-Yoke, системой Канбан, всеобщим обслуживанием оборудования TPM), подходом Кайдзен. В курсе проводится сравнение традиционной модели производства и модели Бережливого производства с помощью имитационно-деловой игры.

Курс адресован руководителям и менеджерам компаний любых отраслей, включая сферу услуг.

Курс помогает понять и изучить подходы, методы и практику Бережливого производства, с учетом специфики российских компаний.

Знания, полученные в ходе обучения, помогут Вам спланировать работу по развитию вашей организации.

Формы проведения курса

Заказной курс для высшего руководства

Заказной курс для специалистов

Плановый курс для специалистов

Подготовка внутрикорпоративных тренеров

не проводится

4 дня  (32 часа)

4 дня  (32 часа)

не проводится

Типовая программа курса

Программа может изменяться по договоренности с заказчиком

Тема 1. Введение

 

Что такое Lean?

 

История «Бережливого производства» (Lean Production)

Тема 2. Производственная система Тойоты

  •  
    • Что такое производственная система Тойоты

    • Принципы производственной системы Тойоты

Тема 3. Бережливое производство (Lean Production)

 

Основные виды потерь

 

Основы бережливого производства

 

Составляющие бережливого производства (5S, быстрые переналадки, визуализация, стандартная работа, Канбан, …)

Тема 4. Показатели бережливого производства

  •  
    • Макро показатели

    • Микро показатели

Тема 5. Кайдзен – ключевой элемент производственной системы Тойоты

  •  
    • Кайдзен как стиль мышления

    • Особенности Кайдзен и инноваций

    • Подход Кайдзен

    • Правила успешных улучшений

Имитационно-деловая игра «От Cost к Lean Production» или «От затратного производства к бережливому» 

Литература к курсу

Вы можете заказать дополнительную литературу к этому курсу, которая поможет вам в его освоении (см. каталог литературы). Заказ можно оформить при оформлении заявки на участие в курсе.

Телефон для справок - (831) 434-2777
факс для направления заявок - (831) 430-0667
Леонтьева Ольга Александровна
(просьба делать ссылку, что информация получена из Интернет)

См.также:

Каталог литературы к курсам

Информация гостям Нижнего Новгорода

Статистика семинара


Международные стандарты ИСО серии 9000
и статистические методы (практика перехода к новой версии)

14-й международный семинар

28-30 мая 2002 года, Нижний Новгород

В семинаре приняли участие 150 представителей от 96 фирм.

Распределение участников по должностям


Распределение фирм по регионам


Распределение фирм по отраслям


 

Решение конференции


Системы качества в автомобилестроении

6-я конференция

17-19 июня 2003 года, Нижний Новгород

17-19 июня 2003 г. в Нижнем Новгороде прошла конференция «Системы качества в автомобилестроении», посвященная обсуждению взаимоотношений поставщиков и потребителей в части качества поставок автомобильных компонентов, представлению группы стандартов СКА-9000, а также методологии их успешного внедрения.

Конференция была организована ОАО «ГАЗ», ООО «РусАвтобусПром», АО «АВТОВАЗ», «Форд Мотор Компани» ЗАО, Международной Финансовой Корпорацией (IFC), ООО СМЦ «Приоритет» при поддержке Аппарата Полномочного представителя президента в Приволжском Федеральном округе, Правительства Нижегородской области и при информационной поддержке ИА «Финмаркет» и РИА «Стандарты и качество».

Участники конференции отметили, что состоялся конструктивный диалог между автопроизводителями и поставщиками автомобильных компонентов в части улучшения качества автомобилей, компонентов и условий поставок.

Представители руководства автопроизводителей, таких как АО «АВТОВАЗ», ОАО «ГАЗ», ЗАО «Русские автобусы», ОАО «УАЗ», «Форд Мотор Компани» ЗАО, ОАО «ЗМЗ», заявили и разъяснили свои политики качества, в том числе в отношениях с поставщиками, а также требования о поэтапном внедрении стандартов ИСО 9001 и технических условий ИСО/ТУ 16949, и требования постоянного улучшения качества продукции, поставок и снижения потерь. Представители поставщиков, в частности, ОАО «ЗМЗ» (г.Заволжье), ОАО «Автоприбор» (г.Владимир), ЗАО «Инструм-РЭНД» (г.Павлово), ПКО «Автостекло» (г.Бор), сообщили о своих работах по улучшению качества поставок.

Сотрудники СМЦ «Приоритет» и ЗАО «Академический инжиниринговый центр» сделали серию докладов о различных документах, подходах и практике, которые необходимы для изменения качества продукции, процессов, поставок к лучшему.

Все выступающие проявили глубокое знание и понимание новых подходов, документов и сообщили о важных практических результатах.

Специально следует подчеркнуть возросший за последнее время уровень и мастерство докладов представителей промышленности.

Участники конференции признали серьезность ситуации в автомобильной промышленности, снижение конкурентоспособности отечественного автопрома, малое использование новых возможностей для развития поставщиков, появившихся в связи с приходом на российский рынок компании Форд и совместного предприятия «GM – АВТОВАЗ».

Общее мнение участников конференции: ситуацию можно исправить только при помощи радикального изменения подходов к менеджменту и инжинирингу качества, развертывания масштабных работ по внедрению международных требований ИСО/ТУ 16949 и соответствующих руководств FMEA, APQP, PPAP, MSA, SPC, а также широко применяемых в мировой автомобильной промышленности систем управления производством, таких как 5S, оптимальное производство (Lean Production) и т.п.

Участники признали необходимость развития и углубления диалога между автопроизводителями и поставщиками автокомпонентов, привлечения консультационных компаний и сертификационных органов для создания инфраструктуры отрасли по обеспечению качества автомобилей и компонентов.

В рамках конференции состоялось 12-е заседание Программного комитета «Системы качества в автомобилестроении. СКА-9000», на котором было принято «Обращение Программного комитета «Системы качества в автомобилестроении» и поддержана «Декларация автосборочных компаний России по системам менеджмента качества поставщиков автокомпонентов».

Участники конференции приняли следующие решения:

  1. Отметить важность инициативы автосборочных предприятий ОАО «ГАЗ», ООО «Русские автобусы», АО «АВТОВАЗ», «Форд Мотор Компани» ЗАО, а также Международной финансовой корпорации (IFC), по проведению конференции и сделать такие конференции ежегодными (желательный период – февраль каждого года).

  2. Отметить, что КАЧЕСТВО российских автомобилей, а значит и их комплектующих, является приоритетной задачей всех предприятий в сети поставок. Для решения этой общей задачи необходимо консолидировать усилия автосборщиков и производителей автомобильных компонентов на базе современных принципов и подходов к менеджменту качества.

  3. Принять к сведению информацию АО «АВТОВАЗ», ОАО «ГАЗ», ООО «РусАвтобусПром», «Форд Мотор Компани» ЗАО, ОАО «Ульяновский автомобильный завод», ОАО «Заволжский моторный завод» о стратегии и планах работ с поставщиками.

  4. Отметить, что все перечисленные компании ориентируют поставщиков на внедрение стандартов ИСО 9001:2000, ИСО/ТУ 16949, ИСО 14001, а также их заинтересованность в развитии национальной системы стандартов СКА–9000 и соответствующей системы сертификации.

  5. Пригласить к участию в следующей конференции первых руководителей автопроизводителей, а также вовлечь в ее работу руководителей служб закупок и продаж, технических служб (главных конструкторов и главных технологов) и служб управления персоналом.

  6. Рекомендовать предприятиям автомобильной отрасли продолжить не только активное изучение, но и внедрение всего комплекса стандартов «Системы качества в автомобилестроении». Рекомендовать руководству предприятий автомобильной отрасли применять методы стимулирования для более активного и быстрого изучения и внедрения персоналом предприятий современных методов, входящих в стандарт ИСО/ТУ 16949, QS-9000, СКА-9000.

  7. Признать необходимым развитие инфраструктуры обеспечения качества автомобилестроения, в том числе:

    разработать и издать нормативно-технические и методические документы по обеспечению качества продукции, процессов и поставок, а также по системам менеджмента качества и производства;

    подготовить и издать специальную литературу, включая переводы, по указанной выше тематике;

    организовать систему учебных курсов для подготовки и переподготовки специалистов сборочных заводов и поставщиков, включая ознакомление с практикой работы лучших отечественных и зарубежных компаний, и осуществить обучение и подготовку специалистов в количестве 10 тыс. чел. в течение 3-х лет;

    организовать обмен лучшей практикой между компаниями-поставщиками;

    разработать программные продукты в рассматриваемой области;

    разработать специально для высшего руководства компаний систему тренинга – «Школа лидерства», и провести тренинг для руководителей 100 компаний в течение ближайших 2-х лет;

    организовать подготовку экспертов-аудиторов для системы сертификации на соответствие ГОСТ Р ИСО/ТУ 16949-2003 в автомобилестроении.

    Организацию работ по созданию инфраструктуры обеспечения качества возложить на Программный комитет «Системы качества в автомобилестроении. СКА-9000» с привлечением СМЦ «Приоритет» (г.Н.Новгород), ЗАО «АИЦ» (г.Тольятти), НАМИ (г.Москва).

  8. Разработать и утвердить положение «Клуб 100», включающий в себя российских поставщиков автокомпонентов, признанных автосборочными заводами на территории РФ и имеющих официальный статус партнера, который подтвержден на протяжении, как минимум, 24 месяцев на основе выполнения требований руководящих документов международных стандартов.

  9. Предложить председателю и секретариату Программного комитета СКА-9000 провести консультации с Союзом Автопроизводителей по вопросу взаимодействия Программного комитета с организацией, ведущей его секретариат, – СМЦ «Приоритет».

  10. Отметить большую работу и положительный опыт по внедрению систем менеджмента качества предприятий-поставщиков автокомпонентов таких как: ОАО «Автоприбор», ПКО «Автостекло», ОАО «Заволжский моторный завод», ОАО «Автоагрегат», ЗАО «Инструм-РЭНД», ЗАО «СОТЕКС».

  11. Отметить активное, плодотворное участие самой представительной делегации от компаний-поставщиков ОАО «ЗМЗ».

  12. Отметить работу СМЦ «Приоритет» по организации конференции и подготовке докладов, информационных материалов и литературы по тематике конференции.

  13. Выразить благодарность Международной Финансовой Корпорации за помощь предприятиям поставщикам автокомпонентов в создании систем менеджмента качества, отвечающим международным и зарубежным требованиям, а также за развитие консалтинговых фирм для помощи предприятиям в данной области.

  14. Выразить благодарность «Форд Мотор Компани» ЗАО, за активную позицию в развитии российских поставщиков автокомпонентов.

  15. Выразить благодарности за поддержку работы конференции Законодательному собранию Нижегородской области, Правительству Нижегородской области и Аппарату Полномочного представителя Президента РФ по Приволжскому округу.

  16. Поручить СМЦ «Приоритет» подготовить материалы семинара для публикации в интернете и на страницах журналов «Стандарты и качество» и «Методы менеджмента качества».

 

Системы качества в автомобилестроении

6-я конференция

17-19 июня 2003 года, Нижний Новгород

В конференции приняли участие 97 представителей от 63 фирм.

Распределение участников по должностям

 

Распределение фирм по регионам

 

Список фирм-участников

В алфавитном порядке

ФирмаГород
1 American Aerostar CorporationValencia, CA (США)
2 International Finance CorporationМосква
3 АВИСМА - Титано-магниевый комбинат, ОАОБерезники
4 АвтоВАЗ, ОАОТольятти
5 Академический инжиниринговый центр, ЗАОСамара
6 Аккумуляторные технологии, ОООИркутск
7 Арзамасский завод радиодеталей, ОАОАрзамас
8 Арзамасский приборостроительный завод, ОАОАрзамас
9 Балаковорезинотехника, ОАОБалаково
10 Борисовский завод "Автогидроусилитель", РУППБорисов (Белоруссия)
11 Борский стекольный завод, ОАОБор
12 ГАЗ, ОАОН.Новгород
13 Группа Компаний ВАЗинтерСервис-Снаб, ЗАОТольятти
14 Даугавпилсский завод приводных цепей DITTON, АОДаугавпилс (Латвия)
15 ЗМЗ-Подшипники скольжения, ОООЗаволжье
16 ЗЭиМ-Лайн, ЗАОЧебоксары
17 Завод "Автоприбор", ОАОВладимир
18 Завод "Красная Этна", ОАОН.Новгород
19 Заволжский моторный завод, ОАОЗаволжье
20 Законодательное собрание Нижегородской областиН.Новгород
21 Инструм-Ренд, ЗАОПавлово
22 Концерн "ПРАМО", ОООМосква
23 Корпорация - Новосибирский завод "Электросигнал", ОООНовосибирск
24 Ливенский автоагрегатный завод, ОАОЛивны
25 Лир, ОООН.Новгород
26 Лысковский электротехнический завод, ОАОЛысково
27 Межрегиональный Центр промышленной субконтрактации и партнерства, ЗАОМосква
28 Мотордеталь, ОАОКострома
29 НПО "Волга" ВОС, ОООН.Новгород
30 Нижегородская ассоциация промышленников и предпринимателейН.Новгород
31 Нижегородский троллейбус, ОАОН.Новгород
32 Нытва - Нытвенский металлургический завод, ОАОНытва
33 ОСВАР, ОАОВязники
34 Омутнинский металлургический завод, ОАООмутнинск
35 ПКК Самарский опытно-экспериментальный завод "Автодеталь", ОООСамара
36 ПКФ "Бетар", ОООЧистополь
37 Павловский автобус, ОАОПавлово
38 Первоуральский новотрубный завод, ОАОПервоуральск
39 Пермское агрегатное объединение "ИНКАР", ОАОПермь
40 Российский Морской Регистр Судоходства (Нижегородская инспекция)Н.Новгород
41 РусАвтобусПром, ОООМосква
42 РусПромАвто, ОООМосква
43 СЖС Восток ЛимитедС-Петербург
44 Самараавтожгут, ОООСамара
45 Северсталь (Нижегородское представительство), ОАОН.Новгород
46 Северсталь, ОАОЧереповец
47 Союз по сертификации "СОЮЗСЕРТ"Москва
48 Спецтехоснастка, ЗАОДнепродзержинск (Украина)
49 Ставровский завод автотракторного оборудования, ОАОВладимирская область, п.Ставрово
50 Стройдетальконструкция, ООО ПФТольятти
51 ТКБ Интерсертифика, АОМосква
52 Тест-С.-Петербург, ФГУС-Петербург
53 Торгово-закупочная компания ГАЗ, ОООН.Новгород
54 Торговый дом "Бишкекский радиаторный завод", ОООМосква
55 Ульяновский автомобильный завод, ОАОУльяновск
56 Уральский электрохимический комбинат, ФГУПНовоуральск
57 Форд Мотор Компани (Нижегородское представительство), ЗАОН.Новгород
58 Фритекс, ОАОЯрославль
59 Хорс-Силикон, ЗАОС-Петербург
60 ЧНППП "Элара", ОАОЧебоксары
61 Черниговавтодеталь, ОАОЧернигов (Украина)
62 Электромашиностроительный завод "Вэлконт", ОАОКирово-Чепецк
63 Электромеханический завод "Пегас", ОАОКострома

Отчет о семинаре
СИСТЕМЫ, МЕТОДЫ И ИНСТРУМЕНТЫ ЭФФЕКТИВНОГО МЕНЕДЖМЕНТА

18-й международный семинар

23-25 мая 2006 года, Нижний Новгород

23-25 мая 2006 г. в Нижнем Новгороде состоялся ежегодный семинар для владельцев, менеджеров и специалистов по качеству «Системы, методы и инструменты эффективного менеджмента».

Семинар был организован Международной Гильдией профессионалов качества и Группой Компаний «Центр «Приоритет» под лозунгом «Учитесь не на ошибках, а на успехах других!».

Ключевая тема этого семинара - ПУТЬ К УСПЕХУ. Путь к успеху лидера, команды, проекта, небольшой или огромной компании. Каждый человек и каждая компания идут к успеху своим путем и повторить его невозможно.

Но разные пути к успеху можно изучить, проанализировать и из всего многообразия концепций, течений, подходов, методов, инструментов, которые использовали успешные компании, выбрать только те, которые подходят именно Вам или Вашей компании.

На семинаре с докладами выступили те, кто с полным основанием может заявить: «Я успешен!» – те, кто готов поделиться с Вами не только своими находками, секретами, открытиями, лежащими в основе успеха, но и своими ошибками, разочарованиями и потерями, которые порой неизбежны на этом трудном пути.

При этом на семинаре были представлены его магистральные темы: Качество – Лидерство – Вовлеченность – Статистические методы – Бережливое производство.

В семинаре приняли участие около 70 представителей следующих компаний:

International Finance Corporation (Москва)

ОАО "АВТОВАЗ" (Тольятти)

Учреждение ОАО ГАЗ "Редакция газеты "Автозаводец" (Нижний Новгород)

ОАО "Завод "Автоприбор" (Владимир)

Автостандарт, журнал (Иваново)

ПКО "Автостекло" ОАО "Борский стекольный завод" (Бор)

ОАО "АЛНАС" (Альметьевск)

НП РУП "Белорусский государственный институт стандартизации и сертификации" (Беларусь)

ОАО "Борский стекольный завод" (Бор)

ЗАО "ВАЗинтерСервис" (Тольятти)

ООО "Деловой квартал" (Нижний Новгород)

ОАО "Димитровградский автоагрегатный завод" (Димитровград)

ОАО "Заволжский моторный завод" (Заволжье)

ОАО "Ижорские заводы" (Санкт-Петербург)

ООО "Институт комплексных стратегических исследований и разработок" (Москва)

ЗАО "Инструм-РЭНД" (Павлово)

ОАО "Каменск-Уральский металлургический завод" (Каменск-Уральский)

ОАО "Камская долина" (Пермь)

ОАО "ЛОМО" (Санкт-Петербург)

ОАО "Машиностроительный завод" (Электросталь)

ЗАО "Механоремонтный комплекс" (Магнитогорск)

Министерство промышленности Нижегородской области (Нижний Новгород)

Московский государственный институт стали и сплавов (Москва)

ЗАО "МЦ-5" (Кирово-Чепецк)

ООО "Нижегородский бизнес-журнал" (Нижний Новгород)

ОА0 "ГМК "Норильский никель" (Москва)

ООО Научно-производственная фирма "ПАКЕР" (Октябрьский)

ОАО "Первоуральский новотрубный завод" (Первоуральск)

ГОУ "Пермстройсертификация" (Пермь)

ООО "Центр информационных технологий "Платон" (Пенза)

ОАО "Полоцк-Стекловолокно" (Беларусь)

Правительство Нижегородской области (Нижний Новгород)

ООО "Центр Приоритет АДМ" (Москва)

ООО "Орган сертификации персонала Украинской ассоциации качества" (Украина)

ОАО "Ревдинский завод по обработке цветных металлов" (Ревда)

ОАО "Нижегородский авиастроительный завод Сокол" (Нижний Новгород)

ООО "РИА "Стандарты и качество" (Москва)

Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге (Санкт-Петербург)

ООО "Стора Энсо Пакаджинг ВР" (Арзамас)

ОАО "СтройПанельКомплект" (Пермь)

ООО "Тален-Сервис Т" (Москва)

ООО "Эрнст энд Янг" (Москва)

Самые многочисленные делегации прислали следующие компании:

ПКО "Автостекло" ОАО "Борский стекольный завод" + ОАО "Борский стекольный завод" (Бор)

ОАО "АВТОВАЗ"

ОА0 "ГМК "Норильский никель"


Теплоход "Георгий Жуков" - место проведения семинара


Чкаловская лестница


Стрелка

Должностной состав участников:

Вели семинар Лапидус В.А. - генеральный директор ЗАО «Центр «Приоритет», Академик Международной Академии качества (IAQ), член совета Международной Гильдии профессионалов качества, Академик Академии проблем качества РФ, д.т.н. и Глазунов А.В. – генеральный директор ООО СМЦ «Приоритет», член Международной Гильдии профессионалов качества, Академик Академии проблем качества РФ, к.т.н.

В рубрике «Успешные проекты» были представлены яркие доклады Сорокина В.Н. (генеральный директор ЗАО «Инструм-РЭНД») – «Проект Evian» о переводе транснациональной компанией Ingersol-Rand производства пневмоинструмента из Франции в Россию; Глазунова А.В. – «Русские стандарты ИСО» о международных стандартах по статистическим методам на основе принципа распределения приоритетов; Бончева И. (руководитель подразделения по оказанию услуг предприятиям автомобильной промышленности «Ernst & Young») – об эффективности внедрения бережливого производства в мировой автомобильной промышленности; Морозова И.Г. (коммерческий директор ОАО «Заволжский моторный завод») о проекте по развитию поставщиков.

В рубрике «Модели, методы и инструменты эффективного менеджмента» были представлены доклады Грачева А.Н. (ЗАО «Центр «Приоритет») – о преобразовании производственных систем: от внедрения методов к изменению принципов; Асатиани И.В. (ОАО «Машиностроительный завод») – о методологии оценки удовлетворенности потребителей; Быстрова А.С. (ЗАО «Центр «Приоритет») – о роли лин-проектов в преобразованиях производственной системы в средней компании; Павлова В.А. (ОАО «НАЗ «Сокол») – о системе КАНАРСПИ и ее развитии.

Интерес участников был очевиден – каждому докладчику было задано не менее 3 вопросов, их поток останавливал ведущий. Все доклады бурно обсуждались.

В рубрике «Лидеры Центра «Приоритет» ведущие консультанты компании представили своеобразный «тематический портрет» продуктов и услуг Центра «Приоритет», который предлагается клиентам.

Лапидус В.А. в своих докладах представил историю развития взглядов на качество в теории менеджмента и «дорожную сумку» возможностей Центра «Приоритет».

В рубрике «Развитие персонала» были представлены доклады об успешных проектах и различных формах развития персонала, реализованных как в транснациональных компаниях, так и в российских. Наиболее эффективными и результативными являются проекты по лидерству, в которых реализуется принцип всеобщего каскадного обучения персонала.

В рубрике «Информационные технологии» были представлены доклады о методах и подходах к обработке данных для целей оптимизации их использования.

С докладом «Концепция устойчивого развития и менеджмент качества» выступил Швец В.Е. (член Совета международной Гильдии профессионалов качества, директор программы обучения EMBA Oil&Gas Стокгольмской школы экономики в России), 60-летие которого было отмечено на семинаре.

Панельная дискуссия на тему «Что для достижения УСПЕХА 1) не нужно больше делать вообще? 2) нужно делать так же, как делаем? 3) нужно делать по-другому? 4) нужно делать из того, что мы не делали до сих пор?» прошла оживленно. Оказывается не так уж много нужно делать из того, что мы не делаем. Гораздо больше следует делать по-другому.

Секция «Коучинг как метод менеджмента» продемонстрировала как можно находить ответы или решения казалось бы неразрешимых проблем.

Участие в работе секции «Корпоративная культура: признак или призрак?» Адлера Ю.П. (член совета Международной Гильдии профессионалов качества, Академик Академии проблем качества РФ), Забежинского А.Д. (ОАО «ЛОМО»), Глазунова А.В. (генеральный директор ООО СМЦ «Приоритет», член Международной Гильдии профессионалов качества, Академик Академии проблем качества РФ), сделало ее чрезвычайно интересной по ширине охвата вопросов и глубине их понимания.

С 15-летием «Центр «Приоритет» поздравили Адлер Ю.П., Швец В.Е., Израилев И.Б., Сорокин В.Н., Балахонова И.В., Асатиани И.В., Забежинский А.Д., Плешков В.А., Таранова С.Н., Абрамова Е.В. и другие участники конференции.

Помимо деловой программы в дни семинара была организована экскурсия в Макарьевский монастырь.

По сложившейся традиции при подведении итогов семинара были вручены свидетельства Центра «Приоритет» участникам, успешно прошедшим добровольное компьютерное тестирование по различным вопросам менеджмента качества. Больше всех - четыре свидетельства за четыре пройденных теста – получил Пенкин Е.С. (РИА "Стандарты и качество")

Были вручены подарки активным покупателям бизнес-литературы.

Право участия без оплаты организационного сбора в очередном 19-м семинаре за личный вклад в развитие делового партнерства названных ниже компаний и «Центра «Приоритет» было предоставлено:

Зверовской Елизавете Васильевне - менеджеру по работе с персоналом АО «Степногорский подшипниковый завод», г.Степногорск (Казахстан);

Синдимирову Аркадию Денисовичу - гл.специалисту по качеству ЗАО «Челныводоканал», г.Набережные Челны;

Дронову Сергею Геннадьевичу - Менеджеру по СМК ОАО «ЗМА», г.Набережные Челны;

Каконину Владимиру Вячеславовичу - директору АНО Корпоративный Центр подготовки кадров «Персонал», г.Магнитогорск;

Власовой Елене Федоровне - заместителю директора по персоналу ООО «Стора Энсо Пакаджинг ВР», г.Арзамас;

Войлоковой Анне Федоровне - директору по качеству ОАО Шинный Комплекс «Амтел-Поволжье», г.Киров

 


Лапидус В.А.


Глазунов А.В.


Сорокин В.Н.


Бончев И.


Швец В.Е.


Адлер Ю.П.


Асатиани И.В.

 
Забежинский А.Д.