Менеджмент качества в авиационной, космической и оборонной отраслях промышленности: разработка и внедрение и развитие СМК в соответствии с требованиями EN 9100

Мы предлагаем разные направления и форматы оказания услуг.

Консалтинговые проекты в области:

 

авиа 7.jpg

Совершенствование системы управления в вертикально-интегрированной структуре:

  • формирование Политики в области качества на основе стратегических целей корпорации, Политики по работе с поставщиками;
  • структурирование системы показателей результативности и эффективности по всем уровням управления корпорации;
  • применение технологии мониторинга выполнения требований и достижения установленных показателей;
  • распределение ролей, полномочий, ответственности по качеству по всем уровням корпорации;
  • формирование корпоративной модели качества, учитывающей интересы общества по безопасности полетов и устойчивому развитию, требования и интересы потребителей по качеству АТ, интересы корпорации по эффективности бизнес-процессов.

Выполнение проектов по улучшению с применением технологии «Каскад»:

«Каскад» — последовательное развертывание идей, механизмов преобразований по уровням управления корпорации (сверху вниз) через выполнение участниками тематически и иерархически согласованных проектов.

  • проведение обучения на платформе «Лидерство как система»;
  • формирование команды топ-менеджеров преобразований и проведение серии семинаров;
  • формирование межфункциональных команд и выбор проектов по улучшениям;
  • выполнение проектов и оценка их эффективности;
  • публичная защита проектов;
  • развертывание (каскадирование) преобразований по уровням корпорации.

 

авиа_каскад.JPG

 

Обучение и тренинг персонала

  • тренинги для руководителей и специалистов компаний по базовым и эксклюзивным программам;
  • мотивационные семинары для руководства компании;
  • разработка тренингов под задачи Заказчика;
  • подготовка корпоративных тренеров;
  • посттренинговое сопровождение;
  • организация международных, межотраслевых и отраслевых конференций и форумов.

Мы подберем формат работы и вид услуг с учетом специфики отрасли и преимуществ вашей организации!

 

Kudryavceva
Кудрявцева Светлана Владимировна
Директор по продажам

Менеджмент компетенций

За более чем 30-ти летний период признания философии качества по модели ISO 9001 разработаны и применяются многие инструменты менеджмента во всех видах деятельности, включая менеджмент персонала, знаний и компетентности. Тем не менее, служба управления персоналом большинства российских предприятий демонстрирует устойчивый консерватизм: в практике предприятий отсутствуют понятия «лидерство» и «компетентность», на фоне роста информационных технологий слабо развит менеджмент знаний, управление талантами вообще не упоминается даже в далеких перспективах. Современные инструменты не уживаются с устоявшимися традициями в отечественном менеджменте персонала. Что препятствует развитию процесса управления персоналом, на что следует обратить особое внимание при преобразовании этого процесса, как встроить современные подходы и инструменты в действующую практику – эти темы будут рассмотрены в этом проекте.

Этапы выполнения работ

I. Планирование

Цель – организация работ по доработке и развитию СМК

  • Обзор требований по менеджменту компетентности
  • Обзор системы оценок СМК по Assessment Sheet
  • Оценка существующей системы управления знаниями, подхода к лидерству и пр.
  • Оценка существующей СМК и процесса развития персонала
  • Отчет о состоянии СМК
  • Определение направлений для доработки СМК

Результат – создание внутреннего проекта “Развитие СМК” у Заказчика

II. Проектирование

Цель – Доработка/развитие СМК

  • Обучение требованиям к СМК в ISO 22163:2023
  • Разработка/актуализация кадровой Политики и принципов развития персонала
  • Разработка структуры необходимых компетенций в соответствии со стратегией предприятия
  • Разработка Положения о лидерстве
  • Разработка Положения о компетентности
  • Определение набора компетенций для участников процессов, для которых это необходимо
  • Матрицы навыков
  • Разработка методики оценки достигнутой компетентности
  • Разработка/корректировка сопутствующей документации, описывающей процессы СМБ
  • Разработка учебно-методических материалов

Результат – доработанная СМК

III. Апробация СМК в действии

Цель – введение в действие СМК организации

В соответствии с программой доработки СМК:

  • Мониторинг действия процессов
  • Составление планов повышения компетентности
  • Практическое применение процедур повышения компетентности
  • Практическое применение процедур оценки достигнутой компетентности
  • Проведение диагностического аудита СМК
  • Определение и выполнение корректирующих действий

Результат – действующая СМК

Продолжительность проекта: 8-12 месяцев.

Контакты:

Kudryavceva
Кудрявцева Светлана Владимировна
Директор по продажам
 
GP6A5702
Котов Сергей Сергеевич
Главный специалист, лидер направления

Менеджмент конфигурации

Менеджмент конфигурации – это развивающаяся прикладная область для описательного представления знаний организации, размер которых постоянно увеличивается по объему и сложности представления.

Менеджмент конфигурации представляет собой инструмент настройки информационных потоков о продукции в соответствии с потребностями конкретного клиента в течение жизненного цикла. Описание продукции может состоять из функциональных и физических характеристик, элементов конструкции, услуг по ремонту и обслуживанию, программного обеспечения и т.п. Среди множества выгод применения СМ:

  • Покупатель и продавец имеют общую основу для приобретения и использования продукта.
  • Устанавливается формат баз знаний предприятия.
  • Конфигурация продукта задокументирована и установлена ясная основа для обоснования и внесения изменений.
  • Позволяет избежать ошибок случайного, непредсказуемого управления изменениями.
  • Повышается повторяемость продукции.
  • Реализуется экономия затрат и условия соблюдения графика поставок.
  • Позволяет избежать дорогостоящих задержек и простоев продукции; обеспечивает правильную замену и ремонт; снижает затраты на техническое обслуживание и многое другое.

Реализация проекта позволит не только приобрести необходимые процессы менеджмента конфигурации, но также интегрировать инструмент менеджмента конфигурации в другие процессы системы менеджмента: менеджмент знаний, менеджмент компетентности, менеджмент документации и другие.

Этапы выполнения работ

I. Планирование

Цель – организация работ по доработке и развитию СМ

  • Обзор требований по СМ в СМБ
  • Анализ процесса менеджмента конфигурации
  • Анализ данных и информации, собираемых на различных этапах жизненного цикла продукции:
    • Концепция продукции;
    • Проектирование и разработка;
    • Производство;
    • Техническое обслуживание и ремонт.
  • Анализ механизма принятия решений по управлению изменениями
  • Отчет о состоянии СМ
  • Определение направлений по доработке СМ

Результат – создание внутреннего проекта “Развитие СМ ” у Заказчика

II. Проектирование

Цель – Доработка/развитие СМ

  • Обучение: Менеджмент конфигурации в системе менеджмента бизнеса (СМБ)
  • Процесс управления конфигурацией и изменениями
  • Структура организации работ в СМ
  • Компетенции, необходимые для сотрудников, задействованных на разных этапах жизненного цикла продукции
  • Разработка основных положений технического проекта информационной системы организации
  • Разработка учебно-методических материалов

Результат – доработанная СМ

III. Апробация СМ в действии

Цель – введение в действие СМ организации

В соответствии с программой доработки СМ:

  • Мониторинг действия процесса по управлению конфигурацией и изменениями
  • Анализ результатов практического применения требований по управлению изменениями
  • Проведение аудита конфигурации и диагностического аудита СМ
  • Определение и выполнение корректирующих действий

Результат – действующая СМ

Продолжительность проекта: 6-8 месяцев.

Контакты:

Kudryavceva
Кудрявцева Светлана Владимировна
Директор по продажам
 
GP6A5702
Котов Сергей Сергеевич
Главный специалист, лидер направления

Общий менеджмент и эффективность бизнеса

 

Курс (шифр)

Тема курса

ВК-1

ВК-3

ВК-4

ВК-5

ВК-6

ВК-7

ВК-8

ВК-9

ВК-10

ВК-11

ВК-12

ВК-13

ВК-14

ВК-15

ВК-16

ВК-17

ВК-18

ВК-19

ВК-20

ВК-22

ВК-23

ММ-9

Примечание.

Шифр курса:

ВК – Всеобщее Качество

MM – Методы Менеджмента

 

Сделать заказ
 
см.также
Информация о проведенных заказных курсах в 20092008, 2007, 2006, 2005, 20042003, 2002 гг

 

Телефон для справок - (831) 43 42 777

факс для направления заявки - (831) 43 00 667
Казакова Марина Анатольевна 
(просьба делать ссылку, что информация получена из Интернет)

Методы APQP, PPAP, FMEA, FAI, 8D/9S


При заказе консалтинговых услуг по применению методов и инструментов APQP, PPAP, FMEA, FAI, статистические методы контроля качества продукции, анализ процессов измерений, методологии решения проблем, Lean Six Sigma и других, содержание работ согласовывается с Заказчиком в процессе разработки технического задания.
Как правило, работы состоят из 4х частей:

  • проведение тренинга персонала по выбранной тематике на предприятии Заказчика;
  • выбор пилотных объектов для проведения анализа, применения методов;
  • сбор и анализ информации, применение методов;
  • рассмотрение результатов и проведение корректирующих мероприятий;
  • защита результатов применения методов перед руководством Заказчика.

Продолжительность и сроки работ зависят от подготовки персонала Заказчика и выбранных пилотных объектов.

Контакты

Kudryavceva
Кудрявцева Светлана Владимировна
Директор по продажам

Методы FMEA, SPC, MSA, QFD, 8D


При заказе консалтинговых услуг по руководствам FMEA, SPC, MSA, а также, по методикам QFD, 8D, планам управления, картам потока процесса и т.д. содержание работ согласовывается с Заказчиком в процессе разработки технического задания.
Как правило, работы состоят из 4х частей:

  • проведение тренинга персонала по выбранной тематике на предприятии Заказчика
  • выбор пилотных объектов для проведения анализа
  • сбор и анализ информации
  • рассмотрение результатов и проведение корректирующих мероприятий

Продолжительность и сроки работ зависят от подготовки персонала Заказчика и выбранных пилотных объектов.

 

Курсы по данной тематике:

Дополнительные курсы:

По вопросам приобретения руководств просьба обращаться к менеджеру по работе с клиентами Хромовой Елизавете Юрьевне books@centr-prioritet.ru  +7(831)4342777, +79100572353.

Контакты

Kudryavceva
Кудрявцева Светлана Владимировна
Директор по продажам

Shashkov
Шашков Владимир Вячеславович
Лидер направления, главный специалист
Директор по консалтинговым продуктам,
Консультант в области менеджмента качества и статистических методов

Мотивация

По заказу Министерства промышленности и торговли РФ и Департамента авиационной промышленности нами были выполнены следующие научно-исследовательские работы в области качества и бережливого производства:

  • СЧ НИР «Исследования по созданию Комплексной системы обеспечения качества авиационной техники для внедрения в организациях (предприятиях) авиационной промышленности в соответствии с государственной программой Российской Федерации «Развитие авиационной промышленности на 2013–2025 годы», 2014-2015гг.
    • Обратитесь к нам, чтобы получить:
      • Сводные результаты анализа подходов к управлению потенциальными и фактическими отказами авиационной техники, а также методов анализа и предупреждения причин несоответствий
      • Сводные результаты анализа вопросов управления качеством в цепочке поставок продукции (качество – потери – сроки – точность)
      • Сводные результаты анализа применения методов бережливого производства, а также интеграции подходов к управлению качеством и бережливому производству в организациях авиационной промышленности
      • Рекомендации по системному внедрению методов управления и контроля качества (включая методы бережливого производства) на всех стадиях ЖЦ авиационной техники
      • Обзор подходов по решению проблем в области управления качеством авиационной техники
      • Систему экспертных оценок выполнения стадий ЖЦ, риска и показателей возможностей обеспечения качества на стадиях ЖЦ авиационной техники
  • СЧ НИР «Комплексные исследования по совершенствованию и актуализации действующего фонда нормативных документов по стандартизации авиационной техники в обеспечение ее безопасности, надежности, конкурентоспособности, гармонизации с международными стандартами и внедрения инновационных технологий в области авиастроения» (шифр – КРОС), 2016-2017гг.
    • Выступления и публикации по итогам НИР:
      • Публикации в журналах «Методы менеджмента качества», «Стандарты и качество»
      • Доклады на российских и международных конференциях
    • У нас вы можете заказать:
      • Семинар по управлению качеством в вертикально интегрированных структурах
      • Макеты нормативно-правовых документов Системы гарантии качества
      • Систему показателей функционирования СМК организаций
      • Программное обеспечение для осуществления информационного взаимодействия между управляющими компаниями и дочерними организациями
      • Разработку системы управления качеством в вертикально интегрированных структурах на основе Системы гарантии качества
  • НИР «Развитие системы технического регулирования, стандартизации и обеспечения
    единства измерений государственной программы Российской Федерации «Развитие промышленности и повышение ее конкурентоспособности», 2016г
    • Выступления и публикации по итогам НИР:
      • Публикации в журнале «Стандарты и качество»
      • Доклады на российских и международных конференциях
    • У нас вы можете заказать:
      • Семинар/обучение для ознакомление с «Рекомендациями по применению принципов бережливого производства в различных отраслях промышленности» (утверждены приказом Минпромторга России 20.06.2017 г. № 1907)» )
      • Создание дорожной карты развития производственной системы организации с учетом «Рекомендаций по применению принципов бережливого производства в различных отраслях промышленности» (утверждены приказом Минпромторга России 20.06.2017 г. № 1907)

 

Контактные лица по вопросам проведения научно исследовательских работ и приобретения материалов по результатам проведенных НИР:

Kastorskaya
Касторская Любовь Владимировна
Директор по научной работе, главный специалист
 
Kudryavceva
Кудрявцева Светлана Владимировна
Директор по продажам

Реализуемые уровни образования

Дополнительное профессиональное образование (повышение квалификации) по программам для специалистов, имеющих среднее профессиональное и (или) высшее образование, а также получающих среднее профессиональное и (или) высшее образование.

Формы обучения

Очная и очно-заочная (в том числе с применением дистанционных образовательных технологий) формы, в зависимости от содержания реализуемых образовательных программ.

Нормативные сроки обучения

Повышение квалификации – от 16 до 250 академических часов.

Реализуемые образовательные программы

1. Основная направленность образовательных программ:

  • менеджмент современной организации;
  • менеджмент качества – универсальные модели;
  • менеджмент качества – отраслевые модели;
  • интегрирование систем менеджмента;
  • статистические и инженерные методы: качество, надежность, управление рисками;
  • производственная система и бережливое производство.

2. Реализуемые образовательные программы на 2023 год.

Календарный учебный график

Календарный учебный график на 2023 год.

Методические и иные документы, разработанные образовательной организацией для обеспечения образовательного процесса

Документов нет.

Численность обученных

Со дня основания Учреждения по состоянию на декабрь 2022 г.
По реализуемым образовательным программам:
за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета — 0 человек;
за счет бюджетов субъектов Российской Федерации — 0 человек;
за счет местных бюджетов — 0 человек.
По договорам об образовании:
за счет средств физических и (или) юридических лиц — 9452 человек.

Язык, на котором осуществляется образование

Русский.

Основные задачи Учреждения:

1 Удовлетворение образовательных и профессиональных потребностей, профессиональное развитие человека, обеспечение соответствия его квалификации меняющимся условиям профессиональной деятельности и социальной среды.
2. Удовлетворение потребности личности в интеллектуальном, культурном и нравственном развитии посредством получения соответствующего уровня образования.
3. Удовлетворение потребности общества и государства в специалистах и научно-педагогических кадрах, обладающих новым мышлением, способных адаптироваться к рыночной экономике в условиях международной интеграции.
4. Разработка и внедрение в учебный процесс компьютерных и других современных технологий, организационных форм и методов обучения и воспитания студентов.
5. Распространение знаний среди населения, повышение его образовательного и культурного уровня.
6. Организация и проведение методических, научно-методических и творческих работ и исследований с целью совершенствования качества подготовки специалистов с учетом требований современного бизнеса, производства, науки, техники, культуры и перспектив их развития.
7. Финансово-хозяйственная деятельность, необходимая для обеспечения образовательного процесса.
8. Осуществление редакционно-издательской деятельности, подготовка и публикации научной, научно-методической, учебной и учебно-методической литературы.
9. Консультационные информационные услуги по проблемам управления предприятием, маркетингу и иным проблемам, связанным с указанными сферами деятельности.