Директор по научной работе, главный специалист Группы Компаний "Приоритет"
Сертифицированный AIAG тренер
Член Международной Гильдии профессионалов качества
Образование
- Высшее, Нижегородский Государственный Университет им. Н.И. Лобачевского, факультет вычислительной математики и кибернетики, квалификация «математик» по специальности «прикладная математика», специализация «теория вероятностей и математическая статистика» (2003г.)
Повышение профессиональной квалификации, профессиональная переподготовка
- Внутренний аудитор по ISO/TS 16949:2002 (сертификат, DNV, 2004 г.)
- Course «Enterprise Risk Management based on ISO 31000:2009» (сертификат, DNV, 2009г),
- «Тренер по проведению внутренних аудитов на соответствие требованиям стандарта IRIS» (сертификат, ООО «Бюро по качеству «Технотест», Объединение производителей железнодорожной техники (ОПЖТ), ЗАО «Центр «Приоритет», 2010)
- Семинар «Total-Toyota Production System. Повышение производительности и контроль качества» (сертификат, TOYOTA Engineering Corporation, Некоммерческое Партнерство Центров Охраны Труда Приволжского Федерального Округа, 2012г)
- AIAG Core Tools Trainer/Coash (сертификат, PLEXUS International, AIAG, 2012г)
- Семинар «Непрерывное совершенствование деятельности организации» (сертификат Федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Национальный исследовательский технологический университет «МИСиС», учебно-научный центр систем менеджмента и сертификации «Металлсертификат», Учебный центр Росстандарта, Учебный центр всероссийской организации качества, 2015г)
- AS/EN/JISQ 9100:2016 Requirements Training Course (Требования стандарта AS/EN/JISQ 9100:2016) (сертификат, BSI, 2017г.)
- AS/EN/JISQ 9100:2016 Implementation Training Course (Внедрение требований стандарта AS/EN/JISQ 9100:2016) (сертификат, BSI, 2017г.)
- Семинар «Кайдзен в подготовке персонала» (сертификат, Японский центр в Нижнем Новгороде, 2017г)
- IATF 16949:2016 – Transition from ISO/TS 16949 (IATF 16949:2016 – Переход с ISO/TS 16949), (сертификат, VDA-QMC RUS, 2017г.)
- «Как доносить информацию и обучать взрослых людей» (сертификат, «Ракурс», 2019г.)
- Программа «Тренинг от диагностики до посттренинга». (сертификат, Школа коучинга и тренерства Next Level, 31.01.2020)
- «FMEA-Refresh Workshop on the harmonized AIAG-VDA FMEA»(certificate of Qualification, VDA QMS RU, 2020 г.)
Область профессиональных интересов
- Международные стандарты ISO серии 9000
- Проведение прикладных научных исследований в области менеджмента качества, бережливого производства, интегрированных систем менеджмента: применение подходов и методов в различных отраслях промышленности и за рубежом
- Разработка и развитие концепций по преобразованию организаций, включая вертикально интегрированные структуры, с применением современных подходов и методов в области менеджмента качества и бережливого производства
- System of System (Система систем), Система гарантии качества
- Статистические и инженерные методы управления качеством (QFD, FMEA, SPC, MSA, методология решения проблем и др.)
- Процессный подход
- Менеджмент риска
- Проектный менеджмент
- Lean Six Sigma – методология и инструменты
- Бережливое производство – методы и система менеджмента
- Системы менеджмента бизнеса в железнодорожной промышленности (IRIS, ISO/TS22163)
- Системы менеджмента качества в автомобилестроении (IATF 16949)
- Системы менеджмента качества в авиационной промышленности (AS/EN/JISQ 9100, ГОСТ Р ЕН 9100)
Практический опыт
Опыт разработки / постановки задач:
- разработка программных средств по компьютерной поддержке применения статистических методов управления качеством;
- разработка документации по системам управления качеством и управления безопасностью ОАО «РЖД»;
- разработка организационно-методического и учебно-методического обеспечения в области управления качеством для системы всеобщей непрерывной подготовки персонала ОАО «РЖД»;
- разработка стандартов организаций/корпораций по системам менеджмента, методам и инструментам менеджмента качества, методам встроенного качества;
- разработка национальных стандартов по менеджменту риска при обеспечении качества авиационной техники, по анализу измерительных система для авиационной техники;
- участие в СЧ НИР «Исследования по созданию Комплексной системы обеспечения качества авиационной техники для внедрения в организациях (предприятиях) авиационной промышленности в соответствии с государственной программой Российской Федерации «Развитие авиационной промышленности на 2013–2025 годы» по заказу Минпромторга РФ и головного исполнителя ОАО «НИИСУ»;
- руководство проектом по выполнению СЧ НИР «Комплексные исследования по совершенствованию и актуализации действующего фонда нормативных и нормативно-технических документов по стандартизации авиационной техники в обеспечение её безопасности, надежности, конкурентоспособности, гармонизации с международными стандартами и внедрения инновационных технологий в области авиастроения» (Шифр «КРОС»);
- руководство НИР «Разработка типовых нормативных и методических документов системы гарантии качества и информационной поддержки жизненного цикла авиационной техники и промышленная апробация макета системы гарантии качества и информационной поддержки жизненного цикла авиационной техники в организациях (предприятиях) авиастроения. Разработка макета автоматизированной системы в области обеспечения гарантий качества и информационной поддержки жизненного цикла авиационной техники» по заказу Минпромторга РФ и ФГБУ «НИЦ «Институт им. Н.Е. Жуковского»;
- Разработка нормативных и методических документов, а также технического задания для «Системы мониторинга и анализа производительности труда (СМАПТ)»;
- научное редактирование официальных переводов ссылочных руководств APQP, FMEA, SPC, MSA, PPAP, CQI-11, CQI-26, CQI-8;
- разработка методических пособий к курсам Центра «Приоритет».
Опыт консультирования персонала предприятий:
- в области подготовки к сертификации на соответствие требованиям ISO 9001;
- в области подготовки к сертификации на соответствие требованиям международного стандарта железнодорожной промышленности IRIS (более 5 проектов);
- в области подготовки к сертификации на соответствие требованиям стандарта ISO/TS 16949, IATF 16949 (более 20 проектов);
- по разработке и улучшению системы управления процессами производства, обслуживания оборудования и предоставления услуг (более 5 проектов);
- реализации проектов по повышению производительности труда в рамках национального проекта (более 5 проектов)
Лекционный опыт по темам:
- процессный подход;
- управление качеством;
- требованиям стандартов ISO 9001, IATF 16949 (ISO/TS 16949), AS/EN 9100, ISO/TS 22163 (IRIS);
- инженерные и статистические методы;
- менеджмент риска;
- менеджмент проектов;
- разработка и улучшение систем управления процессами производства, обслуживания оборудования и предоставления услуг;
- методология решения проблем;
- Lean Six Sigma – желтые, зеленые, черные пояса (включая выполнение проектов по улучшениям)
- Приглашенный преподаватель магистратуры «Менеджмент качества и бережливого производства» НИУ ВШЭ – Нижний Новгород с 2020 г. по н.в.
Выступления / публикации
- Доклады на российских и международных конференциях по системам менеджмента качества, в т. ч. в ОПК, непрерывному совершенствованию деятельности организации, повышению производительности труда (более 20 докладов).
- Грачев А.Н., Касторская Л.В., Рыжков М.Б. Рост производительности труда на предприятиях: опыт участия в национальном проекте // Методы менеджмента качества. — 2021. — № 2. — С. 42-48.
- Лапидус В.А., Касторская Л.В. Подход «Система систем» (System of system) // Business Excellence. — 2020. — № 10. — С. 54-58.
- Грачев А.Н., Касторская Л.В., Воинова Е.Г. Практическая реализация подхода «Система систем» (SoS) // Business Excellence. — 2020. — № 10. — С. 60-65.
- Лапидус В.А., Касторская Л.В. Качество и экспоненциальный век // — 2020. — № 10 (1000). — С. 78-83.
- Лапидус В.А., Касторская Л.В. Качество и экспоненциальный век. Смогут ли компьютеры и роботы понять, что такое качество?1 // Стандарты и качество. — 2020. —№ 11 (1001). — С. 12-17.
- Лапидус В.А., Касторская Л.В., Цвиркунов Д.И. Качество и экспоненциальный век эволюция системного подхода в области качества: от качества продукции к кросс-циклической модели бизнеса // Стандарты и качество. — 2021. —№ 2 (1004). — С. 74-81.
- Розно М.И., Касторская Л.В. Методология решения проблем: этапы, инструменты, примеры / Розно М.И., Касторская Л.В. // — Н.Новгород: ООО СМЦ «Приоритет», — 2019. — 154 с.
- Пора заняться техпроцессом. Розно М.И., Касторская Л.В. 3-е издание дополненное - Н.Новгород: ООО СМЦ «Приоритет», — 2019. — 61 с.
- Лапидус В.А., Касторская Л.В., Серов М.Е., Воинова Е.Г. Гарантии качества продукции, процессов и СМК в вертикально интегрированных структурах. Начнем с терминологии // Методы менеджмента качества. — 2018. — № 5. — С. 36—43.
- Лапидус В.А., Касторская Л.В., Серов М.Е., Воинова Е.Г. Гарантии качества продукции, процессов и СМК в вертикально интегрированных структурах. Замысел «гарантии качества». Две проекции СМК // Методы менеджмента качества. — 2018. — № 6. — С. 34—39.
- Лапидус В.А., Касторская Л.В., Серов М.Е., Воинова Е.Г. Принципы и подходы управления в системе гарантии качества // Методы менеджмента качеств. — 2018. — № 7. — С. 46-52.
- Лапидус В.А., Воинова Е.Г., Касторская Л.В., Серов М.Е. Презумпция ответственности в системе гарантии качества // Методы менеджмента качеств. – 2018 – № 9. – С. 34—39.
- Лапидус В.А., Олухов А.Е., Касторская Л.В., Воинова Е.Г. Управление качеством в вертикально интегрированных структурах. Система показателей СГК// Методы менеджмента качеств. — 2018. — № 10. — С. 18—23.
- Шашков В.В., Тюленева Г.А., Касторская Л.В. Анализ видов и последствий потенциальных отказов по-новому // Методы менеджмента качества. — 2018. — № 2. — С. 42-44.
- Касторская Л.В., Шашков В.В. Статистическое управление процессами при производстве малыми партиями // Методы менеджмента качества. — 2016. — С. 50-53.
- Котов С.С, Касторская Л.В. Показатели процессов, риски, изменчивость – что общего? // Стандарты и качество. — 2011. — № 10. — С. 22-27.
- Касторская Л.В. Горелик Е.П. Применение методов предупреждения несоответствий в процессе таможенного контроля // Методы менеджмента качества. — 2011. — С. 4-8.
- Статистическое управление процессами для начинающих // Касторская Л.В. — Н.Новгород: ООО СМЦ «Приоритет», — 2010. — 44 с.
- Анализ измерительных систем (MSA) в вопросах и ответах // Касторская Л.В. – Н. Новгород: ООО СМЦ «Приоритет», — 2006. — 98 с.
- Практическое руководство. Применение прикладных статистических методов при производстве продукции (для специалистов) – Н.Новгород: ООО СМЦ «Приоритет», — 2012. — 50 с.
Координаты
e-mail: kastorskaya@centr-prioritet.ru
Web-сайты | |
mail@centr-prioritet.ru | |
Почтовый адрес | 603109, Россия, Нижний Новгород, ул.Нижегородская, 22, офис 1 |
Телефон | +7 (831) 434-27-77 (многоканальный) |
Факс | +7 (831) 430-06-67 |
Реквизиты наших компаний | на этой странице |
- Нажмите, чтобы открыть изображение! Нажмите, чтобы открыть изображение!
- Нажмите, чтобы открыть изображение! Нажмите, чтобы открыть изображение!
- Нажмите, чтобы открыть изображение! Нажмите, чтобы открыть изображение!
- Нажмите, чтобы открыть изображение! Нажмите, чтобы открыть изображение!
- Нажмите, чтобы открыть изображение! Нажмите, чтобы открыть изображение!
- Нажмите, чтобы открыть изображение! Нажмите, чтобы открыть изображение!
- Нажмите, чтобы открыть изображение! Нажмите, чтобы открыть изображение!
- Нажмите, чтобы открыть изображение! Нажмите, чтобы открыть изображение!
- Нажмите, чтобы открыть изображение! Нажмите, чтобы открыть изображение!
- Нажмите, чтобы открыть изображение! Нажмите, чтобы открыть изображение!
- Нажмите, чтобы открыть изображение! Нажмите, чтобы открыть изображение!
- Нажмите, чтобы открыть изображение! Нажмите, чтобы открыть изображение!
- Нажмите, чтобы открыть изображение! Нажмите, чтобы открыть изображение!
- Нажмите, чтобы открыть изображение! Нажмите, чтобы открыть изображение!
- Нажмите, чтобы открыть изображение! Нажмите, чтобы открыть изображение!
View the embedded image gallery online at:
https://www.centerprioritet.ru/centr-prioritet/rezyume-sotrudnikov/2714-kastorskaya-lyubov-vladimirovna#sigProIddb7f7195b3
https://www.centerprioritet.ru/centr-prioritet/rezyume-sotrudnikov/2714-kastorskaya-lyubov-vladimirovna#sigProIddb7f7195b3