Публикации

Система систем менеджмента, новые подходы к менеджменту качества и производительности

В.А. Лапидус  О трансформации подхода к регулированию проблем качества, о том, чем культурное регулирование отличается от административного и в чем преимущество подхода SoS (Systems of Systems, cистема систем), рассказывает Вадим Лапидус, генерал...

Подробнее

Практическая реализация подхода "Система систем" (SoS)

А.Н. Грачев, Л.В. Касторская, Е.Г. Воинова  Основные идеи и элементы, заложенные в подход SoS, и область его применения приведены в статье «Подход «система систем» (System of Systems) и его применение для повышения эффективности в менеджменте и...

Подробнее

Качество и экспоненциальный век

В.А. Лапидус, Л.В. Касторская, Д.И. Цвиркунов    К настоящему времени специалистами в области качества проделана большая работа по осмыслению новых ролей и значений, а также места концепций качества в быстро меняющемся современном мире....

Подробнее

Система управления качеством в Группе ГАЗ

Является ли категория «качество» инструментом реализации стратегии Группы ГАЗ? Как решаются вопросы специального управления параметрами безопасности? Влияет ли на объемы продаж гарантийная политика? Для клиента качество является безусловн...

Подробнее

Маленькие тайны большой мотивации

В.А. Лапидус Долгие века в вопросах мотивации люди следовали принципу кнута и пряника, основанному на принуждении через страх и стимулировании через выгоду. Практическая реализация подхода очень точно выражена в типовой фразе современного ру...

Подробнее