Касторская Любовь Владимировна

GP6A4594

Директор по научной работе, главный специалист группы компаний "Приоритет"

Сертифицированный AIAG тренер

Член Международной Гильдии профессионалов качества

 

Образование

Высшее, Нижегородский Государственный Университет им. Н.И. Лобачевского, факультет вычислительной математики и кибернетики, квалификация «математик» по специальности «прикладная математика», специализация «теория вероятностей и математическая статистика» (2003г.)

 

Повышение профессиональной квалификации, профессиональная переподготовка

  • Внутренний аудитор по ISO/TS 16949:2002 (сертификат, DNV, 2004 г.)
  • Course «Enterprise Risk Management based on ISO 31000:2009» (сертификат, DNV, 2009г),
  • «Тренер по проведению внутренних аудитов на соответствие требованиям стандарта IRIS» (сертификат, ООО «Бюро по качеству «Технотест», Объединение производителей железнодорожной техники (ОПЖТ), ЗАО «Центр «Приоритет», 2010) 
  • Семинар «Total-Toyota Production System. Повышение производительности и контроль качества» (сертификат, TOYOTA Engineering Corporation, Некоммерческое Партнерство Центров Охраны Труда Приволжского Федерального Округа, 2012г)
  • AIAG Core Tools Trainer/Coash (сертификат, PLEXUS International, AIAG, 2012г)
  • Семинар «Непрерывное совершенствование деятельности организации» (сертификат Федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Национальный исследовательский технологический университет «МИСиС», учебно-научный центр систем менеджмента и сертификации «Металлсертификат», Учебный центр Росстандарта, Учебный центр всероссийской организации качества, 2015г)
  • AS/EN/JISQ 9100:2016 Requirements Training Course (Требования стандарта AS/EN/JISQ 9100:2016) (сертификат, BSI, 2017г.)
  • AS/EN/JISQ 9100:2016 Implementation Training Course (Внедрение требований стандарта AS/EN/JISQ 9100:2016) (сертификат, BSI, 2017г.)
  • Семинар «Кайдзен в подготовке персонала» (сертификат, Японский центр в Нижнем Новгороде,  2017г)
  • IATF 16949:2016 – Transition from ISO/TS 16949 (IATF 16949:2016 – Переход с ISO/TS 16949), (сертификат, VDA-QMC RUS, 2017г.)
  • «Как доносить информацию и обучать взрослых людей» (сертификат, «Ракурс», 2019г.)
  • Программа «Тренинг от диагностики до посттренинга». (сертификат, Школа коучинга и тренерства Next Level, 31.01.2020)
  • «FMEA-Refresh Workshop on the harmonized AIAG-VDA FMEA»(certificate of Qualification, VDA QMS RU, 2020 г.)

  

Область профессиональных интересов

  • Международные стандарты ISO серии 9000
  • Проведение прикладных научных исследований в области менеджмента качества: применение подходов и методов в различных отраслях промышленности и за рубежом
  • Разработка и развитие концепций по преобразованию организаций, включая вертикально интегрированные структуры, с применением современных подходов и методов в области менеджмента качества
  • System of System (Система систем), Система гарантии качества.
  • Статистические и инженерные методы управления качеством (QFD, FMEA, SPC, MSA, методология решения проблем и др.).
  • Процессный подход.
  • Менеджмент риска.
  • Проектный менеджмент.
  • Lean Six Sigma – методология и инструменты.
  • Бережливое производство – методы и система менеджмента.
  • Системы менеджмента бизнеса в железнодорожной промышленности (IRIS, ISO/TS22163).
  • Системы менеджмента качества в автомобилестроении (IATF 16949).
  • Системы менеджмента качества в авиационной промышленности (AS/EN/JISQ 9100, ГОСТ Р ЕН 9100).

  

Практический опыт

Опыт консультирования персонала предприятий:

  • в области подготовки к сертификации на соответствие требованиям ISO 9001;
  • в области подготовки к сертификации на соответствие требованиям международного стандарта железнодорожной промышленности IRIS (более 5 проектов);
  • в области подготовки к сертификации на соответствие требованиям стандарта ISO/TS 16949, IATF 16949 (более 20 проектов);
  • по разработке и улучшению системы управления процессами производства, обслуживания оборудования и предоставления услуг (более 5 проектов);
  • реализации проектов по повышению производительности труда в рамках национального проекта (более 5 проектов)

 

Лекционный опыт по темам:

  • процессный подход;
  • управление качеством;
  • требованиям стандартов ISO 9001, IATF 16949 (ISO/TS 16949), AS/EN 9100, ISO/TS 22163 (IRIS);
  • инженерные и статистические методы;
  • менеджмент риска;
  • менеджмент проектов;
  • разработка и улучшение систем управления процессами производства, обслуживания оборудования и предоставления услуг;
  • методология решения проблем;
  • Lean Six Sigma – желтые, зеленые, черные пояса (включая выполнение проектов по улучшениям)
  • Приглашенный преподаватель магистратуры «Менеджмент качества и бережливого производства» НИУ ВШЭ – Нижний Новгород с 2020 г. по н.в.

 

Опыт разработки / постановки задач:

  • разработка программных средств по компьютерной поддержке применения статистических методов управления качеством;
  • разработка документации по системам управления качеством и управления безопасностью ОАО «РЖД»;
  • разработка организационно-методического и учебно-методического обеспечения в области управления качеством для системы всеобщей непрерывной подготовки персонала ОАО «РЖД»;
  • разработка стандартов организаций/корпораций по системам менеджмента, методам и инструментам менеджмента качества, методам встроенного качества;
  • разработка национальных стандартов по менеджменту риска при обеспечении качества авиационной техники, по анализу измерительных система для авиационной техники;
  • участие в СЧ НИР «Исследования по созданию Комплексной системы обеспечения качества авиационной техники для внедрения в организациях (предприятиях) авиационной промышленности в соответствии с государственной программой Российской Федерации «Развитие авиационной промышленности на 2013–2025 годы» по заказу Минпромторга РФ и головного исполнителя ОАО «НИИСУ»;
  • руководство проектом по выполнению СЧ НИР «Комплексные исследования по совершенствованию и актуализации действующего фонда нормативных и нормативно-технических документов по стандартизации авиационной техники в обеспечение её безопасности, надежности, конкурентоспособности, гармонизации с международными стандартами и внедрения инновационных технологий в области авиастроения» (Шифр «КРОС»);
  • руководство НИР «Разработка типовых нормативных и методических документов системы гарантии качества и информационной поддержки жизненного цикла авиационной техники и промышленная апробация макета системы гарантии качества и информационной поддержки жизненного цикла авиационной техники в организациях (предприятиях) авиастроения. Разработка макета автоматизированной системы в области обеспечения гарантий качества и информационной поддержки жизненного цикла авиационной техники» по заказу Минпромторга РФ и ФГБУ «НИЦ «Институт им. Н.Е. Жуковского»;
  • Разработка нормативных и методических документов, а также технического задания для «Системы мониторинга и анализа производительности труда (СМАПТ)»;
  • научное редактирование официальных переводов ссылочных руководств APQP, FMEA, SPC, MSA, PPAP, CQI-11, CQI-26, CQI-8;
  • разработка методических пособий к курсам Центра «Приоритет».

 

Выступления / публикации:

 

Координаты

e-mail: kastorskaya@centr-prioritet.ru

Web-сайты

http://www.centr-prioritet.ru
http://selfer.org

E-mail mail@centr-prioritet.ru
Почтовый адрес 603109, Россия, Нижний Новгород, ул.Нижегородская, 22, офис 1
Телефон +7 (831) 434-27-77 (многоканальный)
Факс +7 (831) 430-06-67
Реквизиты наших компаний на этой странице